创建学习者时,账号持有人应选择该学习者是否不满14周岁。为最小化收集,我们不要求填写完整出生日期。
选择“不满14周岁”后,APP展示本规则全文和“我是该儿童的监护人并同意按照本规则处理儿童个人信息”选项。选项默认不勾选;确认后,平台记录规则版本、确认时间和对应学习者。未确认时,不启用该学习者的云端学习、图片上传或录音评测。
如您不是该儿童的父母或其他监护人,请勿创建儿童学习者或提供儿童信息。
| 信息 | 用途 | 是否必要及拒绝影响 |
|---|---|---|
| 学习者昵称、年级、教材、手动选择的城市 | 区分家庭内学习者并匹配学习内容 | 云端学习必要;拒绝时不创建该学习者 |
| 学习进度、答题、错题、成绩、学习时长 | 保存进度、统计和安排复习 | 云端学习必要;拒绝时不保存账号进度 |
| 听写图片及识别结果 | 完成监护人或儿童主动触发的AI批改 | 可选;拒绝相机/相册不影响其他学习 |
| 跟读录音及评测结果 | 完成主动触发的发音评测 | 可选;拒绝麦克风不影响其他学习 |
| 设备、网络和异常日志 | 保障账号、网络和服务安全 | 联网服务必要;不用于无关画像 |
儿童学习信息默认不用于个性化广告或营销。需要使用个性化学习推荐时,由监护人在隐私与协议中心单独开启,且可随时关闭。
相机、相册、麦克风和通知均在使用对应功能时申请。拒绝只影响该功能。第三方登录、AI处理、云存储、统计或推送服务仅处理完成相应功能所需的信息,并受《词搭子APP隐私政策》所列范围和安全责任约束。
统计、广告和推送等非必要SDK在取得相应同意前不进行正式初始化。我们不会公开儿童信息,也不会将儿童信息出售或用于无关商业营销。
儿童个人信息原则上存储在中华人民共和国境内。学习者信息和学习记录保存至监护人删除学习者、撤回同意或注销账号;听写图片和录音在完成处理及必要纠错期后清理;法律另有明确规定的除外。
我们采取加密传输、权限控制、访问审计、人员管理和安全事件处置等措施。发生或可能发生儿童信息泄露、篡改或丢失时,我们将立即补救,并依法告知监护人和有关部门。
监护人可通过“我—设置—隐私与协议—儿童信息管理”:
撤回同意后,该儿童学习者立即停止云端服务,平台在15个工作日内删除或不可逆匿名化相关信息;依法必须保存的内容仅作隔离存储和安全保护。处理未完成时,APP显示真实状态和联系渠道。
涉及儿童信息种类、目的、共享对象、保存期限或监护人权利的重大变化,我们将向监护人突出说明并重新取得单独同意。未重新确认前,不按照变化后的规则处理儿童信息。
我们将在15个工作日内响应监护人的请求或投诉。为保护儿童安全,我们仅核验完成请求所需的最少监护关系信息,核验材料在目的完成后按最短必要期限删除。